Privacybeleid

Privacybeleid

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
TDJ Stadtgärtner GmbH
Frieslandstraße 5
48527 Nordhorn

E-mailadres: hallo@diestadtgaertner.de

Telefoon: 05921 - 818 39 27

We stellen uw interesse in onze webshop op prijs. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. Toegang tot gegevens en hosting

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer u een website bezoekt, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van het bezoek, de hoeveelheid verzonden gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een ​​storingsvrije werking van de website te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, conform artikel 6 (1) (f) AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na uw sitebezoek verwijderd.

Hosting

De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden gedeeltelijk geleverd door onze dienstverleners als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld via formulieren die voor dit doel op deze website worden verstrekt, verwerkt op hun servers. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u contact met hen opnemen via de contactopties die in dit privacybeleid worden beschreven.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Canada, Nieuw-Zeeland, Japan, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS dient als basis voor doorgiften naar derde landen, mits de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Totdat onze dienstverleners gecertificeerd zijn, blijven gegevensoverdrachten gebaseerd op deze basis: de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen: Australië, India, Singapore.
Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de volgende waarborgen: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

2. Gegevensverwerking voor contractafhandeling en contact

2.1 Gegevensverwerking voor contractuitvoering

Ten behoeve van de contractafhandeling (inclusief vragen over en verwerking van bestaande garantie- en prestatieclaims, evenals wettelijke updateverplichtingen) verzamelen wij conform art. 6 (1) (b) AVG persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om de overeenkomst af te handelen en zonder deze gegevens de bestelling niet kunnen verzenden. De verzamelde gegevens blijken uit de betreffende invoerformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, met name over de overdracht aan onze dienstverleners ten behoeve van de verwerking van bestellingen, betalingen en verzendingen, vindt u in de volgende paragrafen van dit privacybeleid. Nadat de overeenkomst volledig is verwerkt, worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscale en commerciële bewaartermijnen verwijderd conform art. 6 (1) (c) AVG, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 (1) (a) AVG of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken en waarover wij u in dit privacybeleid zullen informeren.

Voorraadbeheersysteem

We gebruiken merchandise management systemen van externe dienstverleners om bestellingen en contracten te verwerken. Onze dienstverleners werken voor ons op basis van een contractverwerkingsovereenkomst. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen, kunt u contact met ons opnemen via de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.

2.2 Klantenaccount

Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven conform art. 6 (1) (a) AVG door te besluiten een klantaccount te openen, gebruiken wij uw gegevens voor het openen van een klantaccount en slaan wij uw gegevens op voor toekomstige bestellingen op onze website. U kunt uw klantaccount op elk gewenst moment verwijderen. Dit kan door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of via een functie die hiervoor in uw klantaccount is voorzien. Nadat uw klantaccount is verwijderd, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 (1) (a) AVG of wij ons het recht voorbehouden de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken waarover wij u in dit beleid zullen informeren.

2.3 Contact

In het kader van de klantcommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens om uw vragen te verwerken in overeenstemming met art. 6 (1) (b) AVG, indien u deze vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via het contactformulier, de livechattool of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om uw contact te verwerken. De verzamelde gegevens zijn te zien in de betreffende invoerformulieren. Zodra uw aanvraag volledig is verwerkt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 (1) (a) AVG of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Livechattool Userlike

Voor klantcommunicatie maken we gebruik van de livechattool van Userlike UG (beperkte aansprakelijkheid), Probsteigasse 44-46, 50670 Keulen, Duitsland ("Userlike"). Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in effectieve en verbeterde klantcommunicatie, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, conform artikel 6 (1) (f) AVG. Userlike handelt namens ons.

Livechattool WhatsApp

Voor klantcommunicatie maken we gebruik van de livechattool van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("WhatsApp"). Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen in effectieve en verbeterde klantcommunicatie in overeenstemming met artikel 6 (1) (f) AVG, die zwaarder wegen dan onze belangen bij een belangenafweging. WhatsApp handelt namens ons. De telefoonnummers die we op ons mobiele apparaat opslaan, worden automatisch verwerkt op servers van Meta Companies, gevestigd aan 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS. Alleen telefoonnummers van klanten die eerder via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen en daarom de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming van WhatsApp al hebben geaccepteerd, worden opgeslagen.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS, Israël, Verenigd Koninkrijk.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS dient als basis voor doorgiften naar derde landen, mits de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is mogelijk.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen: Singapore. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de volgende garanties: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

3. Gegevensverwerking ten behoeve van verzending

Ter nakoming van de overeenkomst conform art. 6 (1) (b) AVG geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Heeft u vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen, neem dan contact op via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheden.

Gegevensoverdracht aan verzenddienstverleners ten behoeve van de verzendmelding

Indien u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, geven wij conform art. 6 (1) (a) AVG uw e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde verzenddienstverlener, zodat deze vóór de levering contact met u kan opnemen om u op de hoogte te stellen van de levering of om de levering te coördineren.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of rechtstreeks naar de verzenddienstverlener op het onderstaande contactadres. Na intrekking verwijderen wij de gegevens die u voor dit doel hebt verstrekt, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken waarover wij u in dit beleid zullen informeren. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven.

DHL Parcel GmbH
Straatjesweg 10
53113 Bonn
Duitsland

DPD Duitsland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Duitsland

4. Gegevensverwerking voor betalingsverwerking

Voor de afhandeling van betalingen in onze webwinkel werken wij samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.

4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de verwerking van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners, die voor ons werken in het kader van een contractverwerkingsovereenkomst, of aan de ingeschakelde kredietinstellingen of aan de geselecteerde betalingsdienstaanbieder, voor zover dit noodzakelijk is voor de verwerking van de betaling. Dit dient ter nakoming van de overeenkomst conform art. 6 (1) (b) AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders de voor de verwerking van de betaling noodzakelijke gegevens zelf, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. Het privacybeleid van de betreffende betalingsdienstaanbieder is hierbij van toepassing.
Als u vragen hebt over onze partners voor betalingsverwerking en de grondslag van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.

4.2 Gegevensverwerking met het oog op fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen

Indien nodig verstrekken wij onze dienstverleners aanvullende gegevens, die zij samen met de voor de verwerking van de betaling noodzakelijke gegevens als onze verwerkers gebruiken voor fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturatie, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). Dit dient overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen om onszelf te beschermen tegen fraude en voor een efficiënt betalingsbeheer, die in het kader van een belangenafweging prevaleren.

5. Adverteren per e-mail, post

5.1 E-mailnieuwsbrief met registratie en nieuwsbrieftracking

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de daarvoor benodigde of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u op basis van uw toestemming conform art. 6 (1) (a) AVG regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar het hieronder beschreven contactpunt of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief. Na uitschrijving verwijderen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 (1) (a) AVG of wij ons het recht voorbehouden de gegevens op een andere door de wet toegestane wijze te gebruiken, waarover wij u in deze verklaring informeren.

Houd er rekening mee dat we uw gebruikersgedrag evalueren bij het versturen van de nieuwsbrief. Hiervoor analyseren we ook uw gebruik van onze nieuwsbrief door open- en klikpercentages te meten, op te slaan en te evalueren ten behoeve van het ontwerpen van toekomstige nieuwsbriefcampagnes ("nieuwsbrieftracking").

Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails single-pixeltechnologieën (bijvoorbeeld zogenaamde web beacons, tracking pixels) die op onze website zijn opgeslagen. Voor de evaluatie koppelen we met name de volgende "nieuwsbriefgegevens"

• de pagina van waaruit de pagina is opgevraagd (de zogenaamde referrer-URL),
• de datum en tijd van het gesprek,
• de beschrijving van het type gebruikte webbrowser,
• het IP-adres van de aanvragende computer,
• het e-mailadres,
• de datum en tijd van registratie en bevestiging

en single-pixeltechnologieën met uw e-mailadres of IP-adres en, indien van toepassing, een unieke ID. Links in de nieuwsbrief kunnen ook deze ID bevatten.

Als u niet wilt worden gevolgd door de nieuwsbrief, kunt u zich op ieder moment afmelden voor de nieuwsbrief zoals hierboven beschreven.

Deze gegevens worden bewaard zolang u geabonneerd bent op de nieuwsbrief.

5.2 Nieuwsbriefverspreiding

De hierboven beschreven nieuwsbrief en nieuwsbrieftracking kunnen ook door onze dienstverleners worden verzonden als onderdeel van de verwerking namens ons. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen, kunt u contact met ons opnemen via de contactopties die in dit privacybeleid worden beschreven.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Verenigde Staten.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS dient als basis voor doorgiften naar derde landen, mits de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is mogelijk.

5.3 Postreclame en uw recht van bezwaar

Verder behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam en uw postadres te gebruiken voor onze eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om u interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post te sturen. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij het aanspreken van onze klanten met reclame, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, overeenkomstig artikel 6 (1) (f) AVG. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor deze doeleinden door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven.
Nadat u uw toestemming hebt ingetrokken, verwijderen wij uw adres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 (1) (a) AVG of wij ons het recht voorbehouden de gegevens op een andere door de wet toegestane wijze te gebruiken en waarover wij u in deze verklaring informeren.

6. Cookies en andere technologieën

6.1 Algemene informatie

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we op verschillende pagina's gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden na afloop van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser sluit, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan ​​en stellen ons in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies).

Bescherming van de privacy op eindapparaten
Wanneer u onze onlinediensten gebruikt, gebruiken wij technologieën die strikt noodzakelijk zijn om de door u uitdrukkelijk gevraagde telemediadienst te leveren. Het opslaan van informatie op uw apparaat of het raadplegen van reeds op uw apparaat opgeslagen informatie vereist geen toestemming van u.

Voor functies die niet absoluut noodzakelijk zijn, zoals de opslag van informatie op uw apparaat of de toegang tot informatie die al op uw apparaat is opgeslagen, is uw toestemming vereist. Houd er rekening mee dat delen van de website mogelijk niet volledig bruikbaar zijn als u geen toestemming geeft. Uw toestemming, indien verleend, blijft van kracht totdat u de relevante instellingen op uw apparaat aanpast of reset.

Elke verdere gegevensverwerking via cookies en andere technologieën

Wij maken gebruik van technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie). Deze technologieën verzamelen en verwerken IP-adressen, bezoektijden, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website (bijvoorbeeld informatie over de inhoud van uw winkelwagen). In het kader van een belangenafweging dient dit het doorslaggevende gerechtvaardigde belang bij een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod conform art. 6 (1) (f) AVG.

We gebruiken ook technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we onderworpen zijn (bijvoorbeeld om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen bewijzen), evenals voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de respectievelijke wettelijke basis voor gegevensverwerking, vindt u in de volgende paragrafen van dit privacybeleid. We kunnen ook technologieën gebruiken die niet afzonderlijk in dit privacybeleid worden vermeld. Meer informatie over deze technologieën, inclusief de respectievelijke wettelijke basis voor gegevensverwerking, vindt u op het Usercentrics-platform. U kunt ze bereiken via deze link: https://www.diestadtgaertner.de/cookies.

Cookie-instellingen

U kunt de cookie-instellingen voor uw browser vinden via de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Indien u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van de technologieën conform art. 6 (1) (a) AVG, kunt u uw toestemming op ieder moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid zoals beschreven in de privacyverklaring. U kunt ook de volgende link gebruiken: https://www.diestadtgaertner.de/cookies. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

6.2 Gebruik van het Usercentrics Consent Management Platform voor het beheren van toestemmingen

Wij gebruiken het Usercentrics Consent Management Platform ("Usercentrics") op onze website om u te informeren over de cookies en andere technologieën die wij op onze website gebruiken, en om uw wettelijk vereiste toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze technologieën te verkrijgen, beheren en documenteren. Dit is noodzakelijk volgens art. 6 (1) (c) AVG om te voldoen aan onze wettelijke verplichting krachtens art. 7 (1) AVG om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waaraan wij onderworpen zijn, te kunnen bewijzen. Usercentrics is een aanbod van Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Duitsland, die uw gegevens namens ons verwerkt. Wanneer u onze website bezoekt, slaat de webserver van Usercentrics een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw geanonimiseerde IP-adres, de datum en tijd van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw toestemmingsgedrag bevat. Uw gegevens worden na drie jaar verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met art. 6 (1) (a) AVG of wij behouden ons het recht voor om uw gegevens op een andere manier te gebruiken die wettelijk is toegestaan ​​en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Verenigde Staten.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS dient als basis voor doorgiften naar derde landen, mits de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is mogelijk.

7. Gebruik van cookies en andere technologieën

We gebruiken de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. Tenzij anders vermeld voor de individuele technologieën, gebeurt dit op basis van uw toestemming in overeenstemming met art. 6 (1) (a) AVG. Zodra het doel niet langer van toepassing is en we de betreffende technologie niet langer gebruiken, worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Meer informatie over uw mogelijkheden om uw toestemming in te trekken vindt u in het gedeelte "Cookies en andere technologieën". Meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met de individuele aanbieders, vindt u voor de individuele technologieën. Als u vragen hebt over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.

7.1 Gebruik van Adobe-diensten

Wij gebruiken de hieronder beschreven technologieën van Adobe Systems, Software Ireland Limited, Ireland, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ierland ("Adobe"). De informatie die automatisch door Adobe-technologieën wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Adobe, Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, VS, en daar opgeslagen. Als uw IP-adres via Adobe-technologieën wordt verzameld, wordt dit ingekort of volledig vervangen door een generiek IP-adres voordat het op de servers van Adobe wordt opgeslagen door de juiste instellingen te activeren.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Verenigde Staten.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS dient als basis voor doorgiften naar derde landen, mits de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is mogelijk.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen bestaat er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Adobe-lettertypen

Om een ​​consistente weergave van de content op onze website te garanderen, verzamelt de scriptcode " Adobe Fonts " gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie), verzendt deze naar Adobe en verwerkt deze vervolgens. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking. De gegevensverwerking is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken conform artikel 26 AVG.

7.2 Gebruik van Google-services

Wij gebruiken de hieronder beschreven technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De informatie die automatisch door Google-technologieën wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, en daar opgeslagen. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, is de gegevensverwerking gebaseerd op een overeenkomst die voor de betreffende technologie is gesloten tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken conform artikel 26 AVG. Meer informatie over gegevensverwerking door Google vindt u in het privacybeleid van Google .

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit heeft vastgesteld dat een passend niveau van gegevensbescherming wordt geboden.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen bestaat er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Google Analytics

Voor websiteanalyse verzamelt en bewaart Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, bezoektijd, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website). Deze gegevens worden gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken met behulp van pseudoniemen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Als u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres opgeslagen op een server in de EU om locatiegegevens af te leiden en vervolgens direct verwijderd, voordat het verkeer wordt doorgestuurd naar andere servers van Google voor verwerking. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een verwerkersovereenkomst met Google.

Om de marketing van onze website te optimaliseren, hebben we de instellingen voor gegevensuitwisseling voor 'Google Producten en Services' geactiveerd. Hierdoor heeft Google toegang tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en kan deze vervolgens gebruiken om de Google-services te verbeteren. Gegevensuitwisseling met Google onder deze instellingen voor gegevensuitwisseling is gebaseerd op een aanvullende overeenkomst tussen de verwerkingsverantwoordelijken. Wij hebben geen invloed op de verdere gegevensverwerking door Google.

Om de marketing van onze website te optimaliseren, maken we gebruik van de zogenaamde gebruikers-ID-functie . Met deze functie kunnen we een unieke, permanente ID toewijzen aan uw interactiegegevens van een of meer sessies op onze website, en zo uw gebruikersgedrag analyseren op verschillende apparaten en in verschillende sessies.

Voor webanalyse maakt de Google Analytics-extensie Google Signals zogenaamde 'cross-device tracking' mogelijk. Als uw apparaten met internettoegang gekoppeld zijn aan uw Google-account en u de instelling 'gepersonaliseerde advertenties' in uw Google-account hebt geactiveerd, kan Google rapporten over uw gebruiksgedrag (met name het aantal gebruikers over meerdere apparaten) maken, ook als u van apparaat wisselt. Wij verwerken hiervoor geen persoonsgegevens; wij ontvangen alleen statistieken die zijn samengesteld op basis van Google Signals.

Voor webanalyse- en advertentiedoeleinden gebruikt de Google Analytics-extensie de zogenaamde DoubleClick-cookie om uw browser te herkennen wanneer u andere websites bezoekt. Google gebruikt deze informatie om rapporten over de websiteactiviteit samen te stellen en andere diensten met betrekking tot websiteactiviteit aan te bieden.

Indien u ons geen toestemming geeft voor het gebruik van Google Analytics conform art. 6 (1) (a) AVG, worden er geen cookies op uw apparaat opgeslagen of gelezen. De in de voorgaande paragrafen beschreven gegevensverwerking vindt dan niet plaats. Om hiaten in de webanalyse door middel van gedrags- en conversiemodellering te dichten, worden pings met gegevens (user agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres) naar Google verzonden.

Google-advertenties

Voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Google en op websites van derden wordt er een Google Remarketing Cookie geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Deze cookie verzamelt en verwerkt automatisch gegevens (IP-adres, bezoektijd, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en gebruikt een pseudonieme cookie-ID om op interesses gebaseerde advertenties mogelijk te maken op basis van de pagina's die u bezoekt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u de instelling 'gepersonaliseerde advertenties' in uw Google-account hebt geactiveerd. Als u tijdens uw bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing op te stellen en te definiëren.

Voor websiteanalyse en event tracking gebruiken we Google Ads Conversion Tracking om uw latere gebruiksgedrag te meten als u onze website via een Google Ads-advertentie hebt bezocht. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en kunnen gegevens worden verzameld (IP-adres, bezoektijd, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief). Op basis van deze gegevens worden gebruikersprofielen aangemaakt met behulp van pseudoniemen.

Als u ons geen toestemming geeft voor het gebruik van Google Ads conform art. 6 (1) (a) AVG, worden er geen cookies op uw apparaat opgeslagen of gelezen. De in de voorgaande paragrafen beschreven gegevensverwerking vindt dan niet plaats. Om hiaten in de webanalyse door middel van gedrags- en conversiemodellering te dichten, worden pings met gegevens (user agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres, pagina-URL, informatie over advertentiekliks in URL-parameters) naar Google verzonden. Uw IP-adres wordt gebruikt om het IP-land af te leiden.

Google Maps

Om geografische informatie visueel weer te geven, verzamelt Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, met name uw IP-adres en locatiegegevens, verzendt deze naar Google en verwerkt deze vervolgens. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.

Google reCAPTCHA

Ter bescherming tegen misbruik van onze webformulieren en spam door geautomatiseerde software (zogenaamde bots), verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en gebruikt JavaScript en cookies om uw gebruik van onze website te analyseren. Daarnaast worden andere cookies die door Google-services in uw browser worden opgeslagen, geëvalueerd. Er worden geen persoonlijke gegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier gelezen of opgeslagen.

Google-lettertypen

Om een ​​consistente weergave van de inhoud op onze website te garanderen, verzamelt de scriptcode "Google Fonts" gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie), verzendt deze naar Google en verwerkt deze vervolgens. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.

Google Tag Manager

Met Google Tag Manager kunnen we verschillende codes en diensten op onze website beheren. Bij het implementeren van individuele tags kan Google ook persoonsgegevens verwerken (zoals IP-adres, online-identificatiegegevens (inclusief cookies)). De gegevensverwerking is gebaseerd op een verwerkersovereenkomst met Google.

Met behulp van Google Tag Manager kunnen verschillende services/technologieën worden geïntegreerd.
Als u geen gebruik wilt maken van afzonderlijke trackingdiensten en deze daarom heeft gedeactiveerd, blijft de deactivering actief voor alle betreffende trackingtags die door Google Tag Manager zijn geïntegreerd.

YouTube-videoplug-in

Voor de integratie van inhoud van derden worden via de YouTube-videoplug-in in de door ons gebruikte uitgebreide gegevensbeschermingsmodus gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Google doorgegeven en vervolgens door Google verwerkt. Dit gebeurt pas wanneer u een video afspeelt.

7.3 Gebruik van Microsoft-diensten

Wij gebruiken de hieronder beschreven technologieën van Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland ("Microsoft"). De gegevensverwerking is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken conform artikel 26 AVG. De informatie die automatisch door Microsoft-technologieën wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS, en daar opgeslagen. Meer informatie over gegevensverwerking door Microsoft vindt u in het privacybeleid van Microsoft .

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit heeft vastgesteld dat een passend niveau van gegevensbescherming wordt geboden.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen bestaat er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Microsoft Advertising

Voor reclamedoeleinden in de zoekresultaten van Bing, Yahoo en MSN en op websites van derden wordt bij een bezoek aan onze website het zogenaamde Microsoft Advertising Remarketing Cookie geplaatst, dat automatisch op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme CookieID en op basis van de door u bezochte pagina's.

Voor websiteanalyse en event tracking gebruiken we Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) om uw latere gebruiksgedrag te meten als u onze website hebt bezocht via een Microsoft Advertising-advertentie. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en kunnen gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) worden verzameld, waaruit gebruiksprofielen worden gemaakt met behulp van pseudoniemen. Als uw apparaten met internettoegang zijn gekoppeld aan uw Microsoft-account en u de instelling "Op interesses gebaseerde advertenties" in uw Microsoft-account niet hebt gedeactiveerd, kan Microsoft rapporten maken over het gebruiksgedrag (met name het aantal gebruikers op verschillende apparaten), zelfs als u van apparaat wisselt, de zogenaamde "cross-device tracking". Wij verwerken in dit verband geen persoonsgegevens; wij ontvangen alleen statistieken die zijn gemaakt op basis van Microsoft UET.

7.4 Gebruik van Facebook-diensten

Gebruik van Facebook-pixel

We gebruiken de Facebook-pixel als onderdeel van de hieronder beschreven technologieën van Meta Platforms Ireland Ltd. , Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Facebook (by Meta)" of "Meta Platforms Ireland"). Met de Facebook-pixel worden automatisch gegevens verzameld en opgeslagen (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief). Deze gegevens worden gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken met behulp van pseudoniemen. In het kader van de zogenaamde uitgebreide gegevensmatching worden ook gegevens verzameld die ter identificatie van personen kunnen worden gebruikt (bijvoorbeeld namen, e-mailadressen en telefoonnummers) en in gehashte vorm opgeslagen ten behoeve van matching. Wanneer u onze website bezoekt, plaatst de Facebook Pixel automatisch een cookie die een pseudoniem cookie-ID gebruikt om uw browser automatisch te herkennen wanneer u andere websites bezoekt. Facebook (by Meta) combineert deze informatie met andere gegevens van uw Facebook-account en gebruikt deze om rapporten over de websiteactiviteit samen te stellen en andere diensten met betrekking tot websiteactiviteit aan te bieden, met name gepersonaliseerde en groepsgerichte advertenties.
De informatie die automatisch door Facebook (by Meta)-technologieën wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS, en daar opgeslagen. Meer informatie over de gegevensverwerking door Facebook vindt u in het privacybeleid van Facebook (by Meta) .

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS dient als basis voor doorgiften naar derde landen, mits de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is mogelijk.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië en Mexico. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de volgende waarborgen: Standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Facebook Analytics

Als onderdeel van de Facebook Business Tools worden de gegevens die met de Facebook-pixel over uw gebruik van onze website worden verzameld, gebruikt om statistieken over bezoekersactiviteit op onze website te maken. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op een verwerkersovereenkomst met Facebook (door Meta). Uw analyse dient om onze website optimaal te presenteren en te marketen.

Facebook-advertenties (advertentiebeheer)

We adverteren deze website op Facebook (via Meta) en andere platforms met behulp van Facebook Ads. Wij bepalen de parameters van elke advertentiecampagne. Facebook (via Meta) is verantwoordelijk voor de precieze uitvoering, met name de beslissing over hoe advertenties voor individuele gebruikers worden geplaatst. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, is de gegevensverwerking gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken conform artikel 26 AVG. De gezamenlijke verwerking is beperkt tot het verzamelen van gegevens en de doorgifte ervan aan Meta Platforms Ireland. Dit omvat niet de verdere gegevensverwerking door Meta Platforms Ireland.

Op basis van de door Facebook Pixel gegenereerde statistieken over bezoekersactiviteiten op onze website, exploiteren wij groepsgebaseerde advertenties op Facebook (by Meta) via Facebook Custom Audience, door de kenmerken van de betreffende doelgroep te bepalen. In het kader van de uitgebreide gegevensvergelijking (zie hierboven) die plaatsvindt om de betreffende doelgroep te bepalen, treedt Facebook (via Meta) op als onze verwerker.

Op basis van de door Facebook Pixel geplaatste pseudonieme cookie-ID en de verzamelde gegevens over uw gebruiksgedrag op onze website, exploiteren wij gepersonaliseerde advertenties via Facebook Pixel Remarketing .

We gebruiken Facebook Pixel Conversions om uw latere gebruiksgedrag te meten voor webanalyse en event tracking als u onze website via een Facebook Ads-advertentie hebt bezocht. De gegevensverwerking is gebaseerd op een verwerkersovereenkomst met Facebook (door Meta).

7.5 Andere aanbieders van webanalyse- en online marketingdiensten

Gebruik van Hotjar voor webanalyse

Voor websiteanalyse worden gegevens (IP-adres, bezoektijd, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) automatisch verzameld en opgeslagen met behulp van technologieën van Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5e verdieping, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta ("Hotjar"). Deze gegevens worden gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken met behulp van pseudoniemen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. De gepseudonimiseerde gebruikersprofielen worden niet samengevoegd met persoonsgegevens van de drager van het pseudoniem zonder afzonderlijke, uitdrukkelijke toestemming. Hotjar handelt namens ons.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS dient als basis voor doorgiften naar derde landen, mits de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is mogelijk.

Gebruik van Pinterest Tag voor webanalyse en reclamedoeleinden

Voor webanalyse- en advertentiedoeleinden op Pinterest en op websites van derden worden, wanneer u onze website bezoekt, technologieën van Pinterest Europe Ltd. , Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland ("Pinterest") gebruikt om automatisch op interesses gebaseerde advertenties in te schakelen door gegevens te verzamelen en te verwerken (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gespecificeerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) en door een pseudonieme cookie-ID te gebruiken en op basis van de pagina's die u bezoekt. Gebruiksprofielen worden gemaakt van de gegevens die met behulp van pseudoniemen worden verzameld. Pinterest combineert deze informatie met andere gegevens van uw Pinterest-account en gebruikt deze om rapporten over websiteactiviteit samen te stellen en andere diensten met betrekking tot websitegebruik te leveren. Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door Pinterest en ontvangen alleen statistieken die zijn gemaakt op basis van Pinterest-tags. Dit stelt ons in staat om uw latere gebruiksgedrag te meten voor websiteanalyse en gebeurtenistracking als u via een Pinterest-advertentie op onze website bent gekomen. De automatisch door Pinterest verzamelde informatie wordt doorgaans overgebracht naar en opgeslagen op een server van Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, VS. De gegevensverwerking is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit heeft vastgesteld dat een passend niveau van gegevensbescherming wordt geboden.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen bestaat er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Gebruik van Amazon-diensten voor online marketing

We bieden ruimte aan voor advertenties van derden op Amazon via onze advertentiepartner Amazon Europe Core S.à.rl , 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg ("Amazon"). Deze advertenties worden op verschillende plaatsen op deze website aan u getoond. Met behulp van cookies kan Amazon de voortgang van elke bestelling volgen en met name begrijpen dat u op de betreffende advertentie hebt geklikt en vervolgens het product hebt besteld. Hiervoor worden gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website) verzameld, naar Amazon verzonden en door Amazon verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze gegevensverwerking. De gegevensverwerking is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken in overeenstemming met artikel 26 AVG. De informatie die automatisch door Amazon wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt over het algemeen overgebracht naar een server van Amazon, Inc., 2021 7TH Ave, Seattle, WA 98121, VS, en daar opgeslagen.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit heeft vastgesteld dat een passend niveau van gegevensbescherming wordt geboden.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen bestaat er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Gebruik van AWIN voor online marketing

Wij bieden ruimte voor advertenties van derden aan via onze advertentiepartner AWIN AG , Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlijn, Duitsland ("AWIN"). Deze advertenties worden op verschillende plaatsen op deze website aan u getoond. Met behulp van cookies kan AWIN de voortgang van elke bestelling volgen en met name begrijpen dat u op de betreffende advertentie hebt geklikt en vervolgens het product hebt besteld. Hiervoor worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website) verzameld, naar AWIN verzonden en door AWIN verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze gegevensverwerking. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken in overeenstemming met artikel 26 AVG.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit heeft vastgesteld dat een passend niveau van gegevensbescherming wordt geboden.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen bestaat er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

8. Integratie van de Trusted Shops Trustbadge/andere widgets

Op deze website zijn Trusted Shops-widgets geïntegreerd om de diensten van Trusted Shops (bijv. keurmerk, verzamelde beoordelingen) weer te geven en om na een bestelling Trusted Shops-producten aan te bieden aan kopers.

Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij optimale marketing door veilig winkelen mogelijk te maken conform art. 6 (1) (f) AVG. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten worden aangeboden door Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen ("Trusted Shops"), met wie wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de gegevensbescherming conform art. 26 AVG. In het kader van deze privacyverklaring informeren wij u hieronder over de essentiële contractuele inhoud conform art. 26 (2) AVG.

In het kader van de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid tussen ons en Trusted Shops AG kunt u voor vragen over gegevensbescherming of om uw rechten uit te oefenen contact opnemen met Trusted Shops via de contactmogelijkheden die in de privacyverklaring staan ​​vermeld. Los daarvan kunt u altijd contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke van uw keuze. Uw aanvraag wordt dan, indien nodig, ter beantwoording doorgestuurd naar de andere verwerkingsverantwoordelijke.

8.1 Gegevensverwerking bij het integreren van de Trustbadge/andere widgets

De Trustbadge wordt geleverd door een Amerikaanse CDN-provider (Content Delivery Network). Een passend niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, dat hier voor de VS beschikbaar is. In de VS gebruikte dienstverleners zijn over het algemeen gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie is hier beschikbaar. Indien dienstverleners niet gecertificeerd zijn volgens het DPF, zijn standaard contractuele clausules als passende waarborg opgenomen.

Wanneer u de Trustbadge gebruikt, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat onder andere uw IP-adres, de datum en tijd van het bezoek, de hoeveelheid verzonden gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert. Het IP-adres wordt direct na het verzamelen geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan u persoonlijk kunnen worden gekoppeld. De geanonimiseerde gegevens worden voornamelijk gebruikt voor statistische doeleinden en foutenanalyse.

8.2 Gegevensverwerking na voltooiing van de bestelling

Na het afronden van uw bestelling maakt de Trustbadge gebruik van de op uw apparaat opgeslagen bestelgegevens (besteltotaal, bestelnummer en eventueel gekocht product) en uw e-mailadres. Dit is noodzakelijk om u de diensten van Trusted Shops aan te kunnen bieden en, indien nodig, uw bestelling automatisch te beveiligen. Hiervoor wordt uw e-mailadres, gehasht met behulp van een cryptografische eenrichtingsfunctie, naar Trusted Shops verzonden. De wettelijke basis is artikel 6, lid 1, onder f), AVG.

Dit is om te controleren of u al geregistreerd bent voor diensten bij Trusted Shops en is daarom noodzakelijk om te voldoen aan onze en de Trusted Shops' zwaarder wegende legitieme belangen bij het verstrekken van de kopersbescherming die gekoppeld is aan de specifieke bestelling en de transactionele evaluatiediensten in overeenstemming met art. 6 (1) (f) AVG. Indien dit het geval is, zal de verdere verwerking plaatsvinden in overeenstemming met de contractuele overeenkomst die tussen u en Trusted Shops is gesloten. Indien u nog niet geregistreerd bent voor de diensten, krijgt u vervolgens voor het eerst de mogelijkheid om dit te doen. De verdere verwerking na registratie wordt eveneens beheerst door de contractuele overeenkomst met Trusted Shops. Indien u zich niet registreert, worden alle verzonden gegevens automatisch door Trusted Shops verwijderd en is persoonlijke referentie dan niet meer mogelijk.

Trusted Shops maakt gebruik van dienstverleners op het gebied van hosting, monitoring en logging. De wettelijke basis is art. 6 (1) (f) AVG om een ​​probleemloze werking te garanderen. Verwerking kan plaatsvinden in derde landen (VS en Israël). Een passend niveau van gegevensbescherming wordt in elk geval gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie, dat voor de VS hier en voor Israëlhier beschikbaar is. Dienstverleners die in de VS worden gebruikt, zijn over het algemeen gecertificeerd onder het EU-VS-gegevensbeschermingskader (DPF). Meer informatie vindt u hier . Indien dienstverleners die niet onder het DPF zijn gecertificeerd, zijn er standaard contractuele clausules afgesloten als passende garantie.

9. Sociale media

9.1 Sociale knoppen van Facebook (door Meta), X (voorheen: Twitter), Instagram (door Meta), Pinterest, Addthis, Whatsapp

Onze website maakt gebruik van sociale knoppen van sociale netwerken. Deze zijn simpelweg als HTML-links in de pagina geïntegreerd. Er wordt dus geen verbinding gemaakt met de servers van de betreffende aanbieder wanneer u onze website bezoekt. Door op een van de knoppen te klikken, opent u de website van het betreffende sociale netwerk in een nieuw browservenster. Daar kunt u bijvoorbeeld op de knop 'Vind ik leuk' of 'Delen' klikken.

9.2 Onze online aanwezigheid op Facebook (van Meta), X (voorheen: Twitter), Instagram (van Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven conform art. 6 (1) (a) AVG aan de betreffende social media operator, worden uw gegevens bij een bezoek aan onze online aanwezigheid op de bovengenoemde social media automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden, waaruit gebruikersprofielen worden aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties binnen en buiten de platforms te plaatsen die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies gebruikt. Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de betreffende social media operator, evenals een contactmogelijkheid en uw gerelateerde rechten en instellingsopties ter bescherming van uw privacy, vindt u in de gegevensbeschermingsinformatie van de hieronder gelinkte aanbieders. Mocht u hierbij nog hulp nodig hebben, dan kunt u contact met ons opnemen.

Facebook (by Meta) is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De informatie die Meta Platforms Ireland automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (by Meta) wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS, en daar opgeslagen. De gegevensverwerking wanneer u een Facebook (by Meta) fanpagina bezoekt, is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken conform artikel 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt uhier .

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS dient als basis voor doorgiften naar derde landen, mits de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is mogelijk.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië en Mexico.
Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze waarborgen: de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

X is een dienst van Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland ("X"). De informatie die X automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op X wordt doorgaans overgebracht naar een server van X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS, en daar opgeslagen.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit heeft vastgesteld dat een passend niveau van gegevensbescherming wordt geboden.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen bestaat er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Instagram (by Meta) wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De informatie die Meta Platforms Ireland automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram, wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS, en daar opgeslagen. De gegevensverwerking wanneer u een Instagram (by Meta) fanpagina bezoekt, is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken conform artikel 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt uhier .

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk, Argentinië.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS dient als basis voor doorgiften naar derde landen, mits de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is mogelijk.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië en Mexico.
Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met u is gebaseerd op deze garanties: de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

YouTube is een dienst van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De informatie die Google automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op YouTube, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, en daar opgeslagen.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit heeft vastgesteld dat een passend niveau van gegevensbescherming wordt geboden.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen bestaat er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Pinterest is een dienst van Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2e verdieping, Fenian Street, Dublin 2, Ierland ("Pinterest"). De informatie die Pinterest automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Pinterest, wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, VS, en daar opgeslagen.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit heeft vastgesteld dat een passend niveau van gegevensbescherming wordt geboden.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen bestaat er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

LinkedIn is een dienst van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland ("LinkedIn"). De informatie die LinkedIn automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op LinkedIn, wordt doorgaans overgebracht naar een server van LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, VS, en daar opgeslagen.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Verenigde Staten.

Het adequaatheidsbesluit voor de VS dient als basis voor doorgiften naar derde landen, mits de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is mogelijk.

Xing is een aanbod van New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Duitsland.

10. Contactmogelijkheden en uw rechten

10.1 Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

• overeenkomstig art. 15 AVG het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin is aangegeven;
• U heeft overeenkomstig art. 16 AVG het recht om onverwijld verbetering te verkrijgen van de door ons opgeslagen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens;
• Volgens art. 17 AVG heeft u het recht om te verzoeken om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens, tenzij verdere verwerking
  • om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen;
  • om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
  • om redenen van openbaar belang of
  • noodzakelijk is om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen;
• Volgens art. 18 AVG heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, voor zover:
  • u de juistheid van de gegevens betwist;
  • de verwerking onrechtmatig is, maar u verzet zich tegen het wissen ervan;
  • wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen of
  • U heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig art. 21 AVG;
• overeenkomstig art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of om te verzoeken dat deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen;
• Op grond van artikel 77 AVG heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplek of van de maatschappelijke zetel van ons bedrijf.

Recht van bezwaar Indien wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven beschreven ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen dan de onze, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Indien de verwerking plaatsvindt voor andere doeleinden, hebt u alleen het recht om bezwaar te maken indien er redenen zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Nadat u gebruik hebt gemaakt van uw recht van bezwaar, zullen wij uw persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen. Dit geldt niet indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel verwerken.

10.2 Contactmogelijkheden

Als u vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, over informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, of over het intrekken van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in ons impressum.